Cancellare l'account dall'app
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento, da solo, senza doverci scrivere:
- Apri Bip e accedi al tuo account.
- Tocca l'icona delle impostazioni nell'intestazione.
- Scorri fino alla sezione Account.
- Tocca elimina account e conferma.
La cancellazione è immediata e definitiva: non c'è un periodo di grazia e l'account non è recuperabile.
Cosa viene eliminato
- L'account e le credenziali di accesso (indirizzo email).
- Il tuo profilo.
- Le liste della spesa di cui sei proprietario, con tutti i loro prodotti.
- La tua partecipazione alle liste condivise altrui.
- Lo storico dei tuoi acquisti.
- Le iscrizioni alle notifiche push.
Cosa resta, e perché
Le voci del catalogo prodotti condiviso (associazione tra codice a barre e nome del prodotto) restano nel catalogo, ma vengono scollegate dal tuo account: dopo la cancellazione non sono più riconducibili a te in alcun modo. Il catalogo è un bene comune costruito da tutti gli utenti — rimuoverlo danneggerebbe gli altri senza aggiungere protezione ai tuoi dati personali, dato che una coppia codice-a-barre/nome prodotto non contiene informazioni su di te.
Allo stesso modo, i prodotti che hai aggiunto a una lista condivisa di qualcun altro restano nella lista di quella persona (è contenuto suo, non tuo), ma senza più alcun riferimento al tuo account.
Non riesci ad accedere all'app?
Se hai perso l'accesso al tuo account puoi richiedere la cancellazione scrivendoci dal modulo di contatto, indicando l'indirizzo email con cui ti eri registrato. Evadiamo la richiesta entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.
Per il dettaglio completo su quali dati trattiamo e perché, vedi la Privacy Policy.